Viele Leidenschaften - eine Bank

Unser Leitbild

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

Als Ausdruck unserer Unternehmenskultur haben wir, Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Vorstand, gemeinsam dieses Leitbild erarbeitet.

Es ist Grundlage und Verpflichtung für unser Handeln.

Es skizziert unser Profil, unsere Ziele und unseren Weg.

Unsere Nähe

Die Menschen unserer Region und die heimische Wirtschaft bilden den Mittelpunkt unseres partnerschaftlichen Handelns.

Die Förderung sozialer und kultureller Einrichtungen ist uns ein besonderes Anliegen.

Unsere Tradition

Wir sind eine traditionsverbundene, zukunftsorientierte Genossenschaftsbank - vor Ort.

Unseren Kunden bieten wir die Mitgliedschaft an.

Unsere Mitglieder

Genossenschaftliche Mitgliedschaft - das ist gelebte Demokratie zugunsten aller Beteiligten.

Durch ihre Teilhaberschaft an unserer Genossenschaft laden wir unsere Mitglieder ein, die Entwicklung der Volksbank Erkelenz eG, aktiv mitzugestalten.

Über die Mitgliedschaft festigen wir eine vertrauensvolle, nachhaltige und langfristige Zusammenarbeit zum beiderseitigen Vorteil.

Unser Miteinander

Gemeinsame Werte verbinden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Betriebsrat, Vorstand und Aufsichtsrat.

Unser Miteinander ist von gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Der faire, verständnisvolle und konstruktive Dialog ist der Garant für unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Unsere Zukunft

Langfristiges und solides Wachstum sichert die wirtschaftliche Leistungfähigkeit, Existenz und Unabhängigkeit unserer Bank.

Kontinuierliche Wettbewerbsfähigkeit erreichen wir durch ständige Qualitätsverbesserung, innovative Produkte und flexible Anpassung an aktuelle wirtschaftliche, soziale und gesellschaftliche Rahmenbedingungen.

Unsere Stärke

Hohes Engagement und Leistung sind die Grundlagen für unseren gemeinsamen Erfolg.

Qualität ist für uns kein Schlagwort, sondern der Maßstab.

Wir nutzen die Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung zur dauerhaften Sicherung von Kompetenz und Qualität.

Wir bilden aus.

Unsere Kunden

Wir sind der verlässliche Partner aller privaten und mittelständischen Kunden. Die Nähe zu unseren Mitgliedern und Kunden in allen Lebensphasen ist die Grundlage für eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Servicequalität verbunden mit unserer persönlichen und fachlichen Kompetenz sichern die individuelle, ganzheitliche Kundenbetreuung - initiativ, flexibel und ortsgebunden.

Unsere Partner

Unsere Kunden profitieren von unserer Einbindung und aktiver Zusammenarbeit im leistungsstarken genossenschaftlichen FinanzVerbund.

Die Kooperation mit weiteren Finanzdienstleistern optimiert unser Leistungsspektrum.

Wir bieten unseren Kunden optimale, individuelle Lösungen.